Devoluções ou Trocas Grátis

O nosso objetivo é garantir a satisfação total dos nossos clientes. Sabemos que nem sempre o produto comprado é exatamente o que você esperava, ou pode ser que ocorra algum problema durante o transporte.

Por isso, criamos uma política de devolução e troca que lhe permite ter máxima tranquilidade na hora da compra.

Caso necessite de devolver ou trocar algum produto( Portugal Continental), o processo é muito simples. Basta entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente e informar o motivo da devolução ou troca.

Assim sendo, iremos fornecer-lhe todas as informações necessárias para que possa fazer a devolução ou troca do produto de forma fácil e rápida. Além disso, não haverá nenhum custo adicional para si, pois a Unifardas assumirá os custos de uma troca/devolução. Se for necessário trocar/devolver mais do que uma vez, o mesmo artigo, haverá lugar a portes de envio extra, sempre que se apure responsabilização do cliente.

É importante ressalvar que, para que a devolução ou troca seja possível, o produto deve estar em perfeito estado e dentro do prazo previsto para essa mesma devolução.

Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa ter. Afinal, o nosso compromisso é com a sua total satisfação.