Nuestro objetivo es garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes. Sabemos que el producto que compra no siempre es exactamente lo que esperaba, o que puede haber algún problema durante el transporte.
Por eso hemos creado una política de cambios y devoluciones que le ofrece la máxima tranquilidad a la hora de realizar una compra.
Si necesita devolver o cambiar un producto (Portugal continental), el proceso es muy sencillo. Sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente e informarles del motivo de la devolución o cambio. De acuerdo con la normativa aplicable, si estás contratando como consumidor, tienes el derecho legalmente establecido de resolver el contrato en un plazo de 14 días desde su celebración sin necesidad de alegar motivo alguno.
Por ello, te facilitaremos toda la información que necesites para devolver o cambiar el producto de forma rápida y sencilla. Además, no le supondrá ningún coste adicional, ya que Unifardas correrá con los gastos de cambio/devolución. En caso de que sea necesario cambiar/devolver el mismo artículo más de una vez, se cobrarán gastos de envío adicionales si el cliente es responsable.
Es importante destacar que, para que una devolución o cambio sea posible, el producto debe estar en perfectas condiciones y dentro del plazo de devolución.
Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas. Al fin y al cabo, nuestro compromiso es su total satisfacción.
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UNIFARDAS® apoya a Espaço T, que es una organización inclusiva, para todos, y nuestro objetivo común es aumentar las oportunidades de empleo para los jóvenes con necesidades especiales y/o que, por alguna razón, han sido excluidos del mercado laboral.
Trabajamos arduamente para ofrecer condiciones de trabajo seguras, buscando ir más allá de lo mínimo impuesto y obligatorio.
Apoyamos, cultivamos y ofrecemos programas de formación continua orientados a la mejora de competencias.
En UNIFARDAS® nos mantenemos al día de las últimas tecnologías e innovaciones que pueden optimizar nuestro proceso productivo, haciéndolo más eficiente y cercano a cero residuos.
UNIFARDAS® es un socio de Espaço T, una organización inclusiva, para todos, y nuestro objetivo común es aumentar las oportunidades de empleo para los jóvenes con necesidades especiales y/o que, por alguna razón, han sido excluidos del mercado laboral. En este Espacio, los inmigrantes también encontrarán una red de apoyo en la búsqueda de trabajo y vivienda.
Además del camino sostenible que hemos estado tomando a lo largo de nuestra cadena de producción y suministro, UNIFARDAS® participa, apoya y fomenta la limpieza de playas cada año después de la temporada de baño, en asociación con el Día Mundial de la Limpieza. También somos socios de Seaqual, una entidad que promueve, junto con algunos socios, la recolección de basura oceánica y su transformación en plástico marino reciclado que luego se utilizará en la producción de tejidos y otros productos sostenibles.
Además del camino sostenible que hemos estado tomando a lo largo de nuestra cadena de producción y suministro, UNIFARDAS® participa, apoya y fomenta la limpieza de playas cada año después de la temporada de baño, en asociación con el Día Mundial de la Limpieza. También somos socios de Seaqual, una entidad que promueve, junto con algunos socios, la recolección de basura oceánica y su transformación en plástico marino reciclado que luego se utilizará en la producción de tejidos y otros productos sostenibles.
