Notre objectif est de garantir l'entière satisfaction de nos clients. Nous savons que le produit que vous achetez ne correspond pas toujours à ce que vous attendiez, ou qu'il peut y avoir un problème pendant le transport.
C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour et d'échange qui vous permet d'acheter en toute tranquillité.
Si vous avez besoin de retourner ou d'échanger un produit (Portugal continental), la procédure est très simple. Il vous suffit de contacter notre service clientèle et de l'informer de la raison du retour ou de l'échange. Conformément à la réglementation applicable, si vous contractez en tant que consommateur, vous avez le droit légalement établi de résilier le contrat dans les 14 jours suivant sa conclusion, sans donner de raison.
Nous vous fournirons donc toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez retourner ou échanger le produit rapidement et facilement. En outre, vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires, car Unifardas prend en charge les frais d'échange/de retour. Si le même article doit être échangé/retourné plus d'une fois, des frais de port supplémentaires seront facturés si le client est tenu pour responsable.
Il est important de souligner que pour qu'un retour ou un échange soit possible, le produit doit être en parfait état et dans la période de retour.
Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions. Après tout, notre engagement est de vous satisfaire pleinement.
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UNIFARDAS® soutient Espaço T qui est une organisation inclusive, de tous et pour tous, notre objectif commun étant d'augmenter les opportunités d'emploi pour les jeunes ayant des besoins spéciaux et/ou qui, pour une raison ou une autre, ont été exclus du marché du travail. Nous nous efforçons d'offrir des conditions de travail sûres en cherchant à aller au‐delà des minima imposés et obligatoires. Nous soutenons, encourageons et proposons des programmes de formation continue visant à améliorer les compétences.
Chez UNIFARDAS®, nous nous tenons au courant des dernières technologies et innovations susceptibles 'optimiser notre processus de production, en le rendant plus efficace et proche de zéro déchet.
UNIFARDAS® collabore avec Espaço T qui est une organisation inclusive, de tous et pour tous, notre objectif commun étant d'augmenter les opportunités d'emploi pour les jeunes ayant des besoins spéciaux et/ou qui, pour une raison ou une autre, ont été exclus du marché du travail. Dans cet Espace, les immigrants trouveront également un réseau de soutien pour la recherche d'un emploi et d'un logement.
UNIFARDAS® démontre son engagement écologique en organisant des nettoyages de plages lors de la World Clean Day et en collaborant avec Seaqual pour transformer les déchets marins en plastique recyclé, qui est ensuite utilisé dans la production de tissus durables, renforçant ainsi sa responsabilité environnementale.
UNIFARDAS® démontre son engagement écologique en organisant des nettoyages de plages lors de la Journée mondiale du nettoyage et en collaborant avec Seaqual pour transformer les déchets marins en plastique recyclé, qui est ensuite utilisé dans la production de tissus durables, renforçant ainsi sa responsabilité environnementale.